Field Notes 2026 · Braze

Executive Summary

Braze ha annunciato [nuove Connected Content capabilities][1] che cambiano il paradigma per journey dinamici.

Key takeaways:

• Canvas personalization 2.0: +40% engagement
• SDK v5 con real-time identity resolution
• Integrazione nativa AI agents

Implicazioni architetturali

// Esempio Canvas flow con AI personalization
const canvasConfig = {
  triggers: ['page_view', 'add_to_cart'],
  personalization: {
    useAgent: true,
    model: 'braze-gpt-4o'
  }
};